问：报名界面打不开，提示错误？开云APP
答：如遇到页面错误，请多次尝试刷新页面或稍晚再试
问：申请界面提交信息时，IMEI号右侧提示“IMEI验证未通过”是什么原因？
答：提交信息时，系统会验证您提供的IMEI号和欢喜云是否匹配，如果提交的论坛ID所对应的欢喜云账号从未登陆过该IMEI号，将无法参加众测（如遇此情况，建议您在手机端退出并重新登录欢喜云账号后，再提交信息）。
问：手机的第一行IMEI号显示为14位，填写报名界面提示错误，什么原因？
答：如果您使用的是电信卡，第一行IMEI号可能会显示14位，请先取下电信卡、重启手机后再查看或输入包装盒上的IMEI号即可（报名界面需要填写15位的IMEI号）。
问：报名界面打不开，提示错误？
答：如遇到页面错误，请多次尝试刷新页面或稍晚再试。
问：什么时候停止招募？
答：停止招募时，报名界面会提示“招募已结束”。
问：论坛里大家都收到了众测版本，我也收到了众测确认通过的邮件，但点击系统更新还是显示当前版本为最新，什么原因？
答：如果您使用的是电信卡，请先取下电信卡，然后再点击系统更新。
问：我的手机在售后更换了主板，新主板收不到众测推送怎么办？
答：如果您之前是众测用户，手机在售后更换了主板后，请提供旧主板及新主板的IMEI号以及售后服务单号，我们确认后将再次给您推送众测版本。
问：使用众测版本遇到问题，如何反馈？
答：请您在论坛相应众测版块（Bug反馈板块，不是普通板块）反馈使用众测版本时遇到的问题。如果误发在普通板块，请及时编辑帖子，清空内容。
问：我在论坛内测板块里反馈了问题，怎么没有人回复我？
答：众测期间，工程师会定期收集论坛内测反馈区的问题，但由于人力有限，不能保证每个帖子都有回复，但您反馈的问题一定会被收录。
问：众测期间，如果想退出，怎么办？
答：如果不想再参加众测，收到众测推送后可以不点击更新，或者到售后线下网点降级到普通用户版本。后续推送新版本时，我们也会检测所有众测用户的版本，如果不是众测版本，我们会主动取消您的众测资格。
问：收到通知邮件提示欢喜云、论坛ID错误是什么原因？
答：提交资料时请务必确认自己的资料，以保证提交资料的正确性，否则我们无法在数据库中寻找到您，给您添加权限。
问：众测更新日志可以在哪里看到？
答：新版本推送后，内测板块也会置顶更新日志，每次有新版本时，更新日志也会更新。
SmartisanOS4.0招募众测为了配合SmartisanOSv4.0系统升级需要锤子需要招募一批众测体验用户，需要的小伙伴快来下载试试吧！
使用 M1/M1L手机、T2手机、T1手机、坚果手机（YQ601）的锤子科技官方论坛用户（仅限公开版用户，不包括运营商定制版）；
推送时间：8月-9月；
参与方法：点击下载跳转，将您的资料按要求填写并提交即可（请确保资料填写无误）。
*IMEI号查看方法：拨号界面，输入*#06#，查看IMEI号。请输入第一行15位的 IMEI号。如显示14位，请暂时取下SIM卡重启手机后点击查看。
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