如果问题仍然存在，请您备份好数据后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
如果您之前通过华为手机助手备份过数据。
支持全局速记快速记录灵感、待办事项，支持以图片、语音转文本、手写、富文本等新建备忘录内容，让您的工作、生活井井有序。
没有备份，无法恢复。建议随时备份数据，以免丢失。
如果有备份可以恢复，进入“备份”应用之后，可以看到之前备份的“备份记录”，选择需要恢复的“备份记录”，输入“密码”，点击“确定”就进入恢复数据选择界面。
建议您通过华为手机助手尝试恢复备忘录数据。参考知识：通过华为手机助手恢复您的数据到手机
建议您通过外部存储尝试恢复备忘录数据。参考知识：通过外置存储恢复数据到您的手机。
【本次优化点】
1.新增笔记清单的功能
2.稳定性问题修复
如果您误删了备忘录，可通过全局搜索恢复备忘录：请您在设备桌面下滑调出全局搜索，输入备忘录，点击“恢复”即可。
1检查备忘录“最近删除”
您可以通过以下方法找回：请您先检查备忘录的版本号。进入设置，搜索进入“应用管理”，点击进入备忘录，在备忘录应用信息界面查看备忘录的版本号。
如果备忘录版本号是9.1.5以上，请您进入备忘录，点击全部笔记>最近删除，将删除的内容进行恢复。
2 核实备忘录备份情况尝试恢复
如果您之前通过云空间备份过备忘录数据，您可以重新将备忘录数据同步到设备上。 操作方法：
请您进入设置>登录华为帐号>云空间，开启“备忘录”同步开关，云空间备忘录数据即可自动同步到设备。
如果您之前通过华为云备份备份过数据。
华为手机备忘录下载安装，提供了很丰富的功能，支持文字、图片、手写等内容，数据可以储存在云端放置丢失，帮助大家进行事务分类和管理。
3仍无法解决？
云备份只能恢复到备份时间点的数据。
云备份数据恢复是增量恢复，不会覆盖影响本地原有数据。
1、全局速记：打开速记开关，手机界面侧边滑出，快速记录笔记或待办，也可查看历史备忘录信息；
2、多种录入方式：AI语音转文本、手写涂鸦、拍照、图片以及文本录入，多种方式，随心选择；
3、语音录入：AI语音录入实时转文本，方便快捷；
4、手写：支持7种笔颜色、5种笔粗细，支持橡皮擦除，支持内容一键清除，撤销和恢复；
5、待办管理：支持设置待办提醒、待办重要性，轻松管理，高效办公；
6、多媒体分享：支持通过文字、邮件、图片方式分享到其他应用；
7、富文本编辑：支持布局编辑，选择多种字号并支持添加图片，轻松记录工作、生活内容；
8、打印：支持通过网络打印机将备忘内容打印为PDF文件；
9、备忘录云同步：备忘内容云端备份，支持多端同步，备忘内容不丢失。
如果您之前通过外部存储备份过数据。
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